Контора
Бонус
Оценка
Язык
Live-ставки
Моб. ставки
 
5 000 руб.
     
2 500 руб.
     
500 руб.
     
Авансовая ставка
     

Как жаловаться на букмекерская

Есть, и очень нередко, когда букмекеры не желают выплачивать крупные выигрыши. В таких случаях рекомендуется подавать жалобы. Сами букмекерские конторы чаще всего мотивируют свое решение об отказе в выплатах подозрением в договорном характере матча. Согласно правилам букмекерских контор ставки на подобные матчи можно отменять. Однако в случае договорной игры букмекеры обязаны обосновать свое решение и вернуть игрокам их ставки. Вот этим возвратом конторы часто и грешат.

Куда пожаловаться на казахстанского букмекера? Рекомендации для игроков

Кроме того, чаще всего договорными матчами объявляются те поединки, на которые нужно выплачивать крупные выигрыши. Первый случай — невозврат ставки на объявленный договорной матч.

Деньги букмекеры должны возвращать в полном объеме. Следующий случай — нарушение конторой собственных правил. Возможен и случай, когда zenitbet заявляют об отсутствии у них достоверных данных об исходе поединка — например, матч чемпионата по Вануату по футболу завершился со счетомв интернете выложен отчет и официальный результат, а ставка не считается выигрышной. Указали неправильные данные при регистрации — получите блокировку, пополнили счет с карточки друга или бабушки — забудьте о выплате выигрыша.

Примеров куча, только выводы делать никто так и не научился. Другое дело, когда беттор зарегистрировался и верифицировал аккаунт по всем правилам, положил на счет пару тысяч рублей и через месяц, наиграв 10 решил обналичить сумму, но получил отказ.

Служба поддержки ссылается на фиктивные документы, прекращает диалог и блокирует аккаунт клиента. Что делать в такой ситуации? Букмекеры, которые дорожат репутацией, никогда не ограничат честного игрока.

Как правильно пожаловаться на букмекерскую контору

Спорные вопросы возникают с компаниями среднего уровня как в легальном, так и в офшорном сегменте. Сразу нужно понять, что не существует организаций, которые восстановят порезанные лимиты ставок.

Жалобы можно подавать только на неправильный расчет ставки, невыплату выигрыша и неправомерную блокировку аккаунта. Легальный беттинг регулируется Саморегулируемой организацией букмекеров, которая накладывает жесткие штрафы на операторов за неправомерные действия в отношении бетторов.

В сети работают информационные проекты, выступающие посредниками в спорных ситуациях. В крайнем случае можно прибегнуть к помощи юриста, обратившись в РАРИБ Российская ассоциация развития игорного бизнеса.

В решении спорных ситуаций с иностранными брендами помогут органы лицензиата EGBA, выдавшие разрешительные документы на деятельность компании. Не нужно сразу пороть горячку и писать во все инстанции.

Если компромисс не удаётся найти со службой поддержкой компании, то только тогда нужно прибегать к помощи юриста или контролирующего органа.

В редких случаях речь может идти о сомнительных матчах, попавших под подозрение тотализатора о мошенничестве договорные игры. Если такие события присутствуют в выигрышном прогнозе, то контора имеет право отменить ставку. Другое дело, что деньги должны вернуться игрокам в полном объеме. Интересно, что букмекеры чаще всего отменяют как раз крупные ставки, чтобы нарочно не выплачивать прогнозистам внушительные суммы.

Также нужно жаловаться на букмекеров, если те отменяют ставки якобы из-за недостоверной информации о событии. К примеру, футбольный матч чемпионата Либерии закончился победой хозяев со счетом 1: Однако контора отменяет ставку, потому что не обладает точной информацией об итоге встречи.

Куда подать жалобу на букмекера

И это несмотря на то, что на всех официальных сайтах статистики результат подтвержден. Куда писать жалобы на букмекеров? Сперва рекомендуется обратиться в службу поддержки БК. Это помогает в том случае, если спорная ситуация возникла из-за технической или программной ошибки сайта, оплошности оператора наземной кассы. Если диалог со службой поддержки ожидаемого результата не дал, то нужно обратиться с жалобой в НАБ.

Не лишним будет написать претензию на контору в адрес службы по охране прав потребителей. Не рекомендуется пользоваться услугами всяких посредников и юристов, которые специализируются на решении подобных проблем. В этом случае будет больше рекламы и затраченных денег, чем результата.